1. O que é o Odontô
O Odontô é um sistema online de gestão para clínicas odontológicas (agenda, prontuário, orçamentos, financeiro, estoque e comunicação). Ao criar uma conta, a clínica passa a ser a usuária do serviço e responde pelo uso que a sua equipe faz dele.
2. Cadastro e acesso
Quem cria a conta declara ter poderes para representar a clínica e informar dados verdadeiros. Cada profissional deve usar o próprio acesso; a clínica é responsável por conceder, revisar e revogar as permissões da sua equipe e por manter as senhas em sigilo.
3. Dados dos pacientes
Os dados de pacientes inseridos no sistema pertencem à clínica, que é a controladora desses dados perante a LGPD (Lei 13.709/2018). O Odontô atua como operador: trata os dados apenas para prestar o serviço, conforme as instruções da clínica, e não os utiliza para outras finalidades. A clínica é responsável por ter base legal para coletar os dados e por informar os pacientes (veja o termo de consentimento disponível dentro do sistema, em Ajuda).
4. Uso adequado
É proibido usar o sistema para fins ilegais, tentar acessar dados de outras clínicas, sobrecarregar ou testar a segurança do serviço sem autorização, ou compartilhar credenciais. O acesso pode ser suspenso em caso de descumprimento.
5. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível e os dados protegidos, mas o sistema está em fase de lançamento e pode passar por manutenções e mudanças. O Odontô não substitui o julgamento clínico do profissional, e a guarda dos documentos obrigatórios (como o prontuário) continua sendo dever da clínica.
6. Planos e pagamento
Durante a fase de testes o uso é gratuito. Quando a cobrança for iniciada, as condições e os valores dos planos serão informados com antecedência, e a clínica poderá optar por continuar ou encerrar a conta.
7. Encerramento
A clínica pode encerrar a conta a qualquer momento e solicitar a exportação dos seus dados. Após o encerramento, os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e depois eliminados.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: privacidade@odontoo.com.br. Veja também a política de privacidade.